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Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) gelten für alle Angebote von Madeleine Gersbach – Rangerin und Waldpädagogin, Haldenstrasse 10, 8192 Glattfelden. Madeleine Gersbach besitzt die Homepage rangerin.ch und erbringt drauf kostenlose, wie auch kostenpflichtige Dienstleitungen im Bereich Waldpädagogik.

Personen erklären sich mit diesen AGB als einverstanden, sobald sie ein Angebot beziehen oder kaufen. Diese Personen nachfolgend “Kunde” gennant und meint sowohl die weibliche wie auch die männliche Form.

Die Angebote richten sich an Personen, welche in der Schweiz wohnhaft sind. Ausgenommen sind online Angebote, diese können auch von anderen Personen gezogen werden.

 

Gewährleistung

Die Inhalte von den kostenlosen online Angeboten sind grundsätzlich für Kunden unbeschränkt verfügbar. Ausgenommen Madeleine Gersbach wechselt die Plattformen, auf denen die Inhalte gespeichert sind.

Der kostenpflichtige Online-Geschichtentreff findet live und ohne Aufzeichnung statt. Diese sind darum nur am gebuchten Datum verfügbar. Madeleine Gersbach bemüht sich, den Kunden durch möglichst einfache Technik ein zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten. Dennoch ist es nicht möglich, nach dem Start eines Geschichtentreffs, Hilfestellungen für Kunden zu bieten.

Die Dienstleistung von offline Angeboten (Führungen, Waldgeburtstage etc.) werden nachdem der Kunde den Auftrag erteilt hat, von Madeleine Gersbach durchgeführt. Da es sich bei diesen Angeboten um Outdoor-Aktivitäten handelt, wird auf höchstmögliche Sicherheit geachtet. Bei Unwetter wie Sturm, Gewitter oder Hagel und auch bei vorhergesagten Unwetterwarnungen (Quelle: meteoschweiz.admin.ch), wird der geplante Anlass in Abspache mit dem Kunden auf ein anderes Datum verschoben.

 

Datenschutz

Madeleine Gersbach verpflichtet sich dem Kunden gegenüber zu grösstmöglicher Sicherheit, in Bezug auf deren Daten. Die ausführliche Datenschutzbestimmung finden Sie hier.

 

Buchungen und Zahlungsabwicklung

Kostenpflichtige Offline-Angebote werden bei Auftragserteilung durch den Kunden vertragspflichtig. Die Auftragserteilung erfolgt schriftlich per Email oder Briefform oder persönlich per Handschlag. Auftragserteilungen per Telefon werden nicht akzeptiert.

Buchungen müssen bis spätestens eine Woche vor dem geplanten Anlass bei Madeleine Gersbach eintreffen.

Rechnungsbeträge von bis zu CHF 250.- bezahlt der Kunde direkt am Ende des erbrachten Angebots. Akzeptiert werden Barzahlungen oder Twint. Der Kunde erhält vor Ort eine Quittung. Rechnungsbeträge über CHF 250.- können per Rechnung bezahlt werden.

Kostenpflichtige Online-Angebote werden bei Bezahlung durch den Kunden vertragspflichtig. Der Kunde bezahlt direkt im Shop auf rangerin.ch seine Rechnung. Akzeptiert werden Bezahlungen per Kreditkarte oder PayPal.

Madeleine Gersbach ist nicht mehrwertsteuerpflichtig, daher wird auch keine Mehrwertsteuer verrechnet oder ausgewiesen.

 

Haftung

Haftungsausschluss:
Für die Inhalte auf der Homepage, dem Newsletter, den Posts in sozialen Medien, auf Führungen und anderen Offline-Aktivitäten, sowie kostenpflichtigen Online-Angeboten übernimmt Madeleine Gersbach keinerlei Gewähr hinsichtlich der inhaltlichen Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit der Informationen.
Haftungsansprüche gegen Madeleine Gersbach wegen Schäden materieller oder immaterieller Art, welche aus dem Zugriff oder der Nutzung bzw. Nichtnutzung der veröffentlichten Informationen, durch Missbrauch der Verbindung oder durch technische Störungen entstanden sind, werden ausgeschlossen.
Alle Angebote sind unverbindlich. Madeleine Gersbach behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

Haftung für Links:
Verweise und Links auf Webseiten Dritter liegen ausserhalb unseres Verantwortungsbereichs. Es wird jegliche Verantwortung für solche Webseiten abgelehnt. Der Zugriff und die Nutzung solcher Webseiten erfolgen auf eigene Gefahr des Nutzers oder der Nutzerin.

Urheberrechte:
Die Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf dieser Website gehören ausschliesslich Madeleine Gersbach oder den speziell genannten Rechtsinhabern. Für die Reproduktion jeglicher Elemente ist die schriftliche Zustimmung der Urheberrechtsträger im Voraus einzuholen.

Haftung für Outdoor-Angebote:
Madeleine Gersbach ist bestrebt allen Teilnehmern von Outdoor-Angeboten grösstmögliche Sicherheit zu bieten, ein Restrisiko kann allerdings nie vollständig ausgeschlossen werden. Sämtliche Angebote von Madeleine Gersbach schliessen keinen Versicherungsschutz ein. Der Abschluss einer Unfallversicherung ist Sache der Teilnehmer. Madeleine Gersbach schliesst jegliche Haftung und Schadenersatzleistungen aus.

 

Absage von bereits gebuchten Angeboten und Wiederrufsrecht

Offline-Angebote:

Muss ein Offline-Angebot aufgrund der aktuellen Corona-Massnahmen durch die Regierung, abgesagt werden, verrechnet Madeleine Gersbach keine Kosten.

Madeleine Gersbach ist bemüht für alle Vertragsparteien eine passende Lösung für ein Angebot zu unterbreiten. Bei einer allfälligen Absage eines bereits gebuchten Angebotes, durch Madeleine Gersbach, werden bereits bezahlte Leistungen vollumfänglich zurückerstattet.

Bei einer Absage durch den Kunden werden bis 30 Tage vor dem geplanten Durchführungstermin, 50% des vereinbarten Preises in Rechnung gestellt. Bei einer Absage innerhalb von weniger als 30 Tagen wird der gesammte Preis fällig.

Alternativ können bereits gebuchte Angebote bis 14 Tage vor dem vereinbarten Durchführungstermin kostenlos auf ein anderes Datum verschoben werden. Bei einer Umbuchung innerhalb von weniger als 14 Tage, werden bereits getätigte Ausgaben und Leistungen in Rechnung gestellt.

Online-Angebote:

Der Kunde erhält direkt nach der Bezahlung eines Online-Angebots (Geschichtentreff) alle nötigen Informationen, Zugangsberechtigungen und Downloads. Daher können diese Zahlungen nicht rückgefordert werden.

Kostenlose Online-Angebote kann der Kunde jederzeit kündigen. Das Abmelden vom Wald-Magazin ist in jeder Email möglich.

 

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Der Gerichtsstand ist in CH-8180 Bülach und es gelten die Bestimmungen nach schweizerischem Recht.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.